Mi ez?
Ebben a példában a rejtett költségekre (angolul: hidden cost) látsz példát. Ez azt jelenti, hogy a vásárlás során olyan költségek merülnek fel, amik a folyamat korábbi szakaszaiban nem voltak feltüntetve.
Hogyan találkozol vele?
A példában láthatod, hogy csak a “Lefoglalom” gombra kattintás után jelenik meg a biztosítás extra költsége.
Miért van rád hatással?
Gyakran gyorsan és felületesen olvassuk el az információkat egy weboldalon, ezzel könnyítve a saját dolgunkat. Ez a módszer arra épít, hogy nem olvasunk el mindent részletesen, így kihasználja ha éppen figyelmetlen vagy.
Miért lehet káros?
Ha a termék, itt például az autó kiválasztásánál nincs minden információ a birtokodban és nem tudsz minden költségről, nem biztos, hogy a számodra legjobb döntést tudod meghozni.